Grubhub外送平台推薦

因為Covid-19疫情的關係，美國的餐廳皆無法內用，只能外帶或外送，我們便開始嘗試使用各大訂餐平台。像是Grubhub、DoorDash和Postmates我們都用過，其中最喜歡的還是Grubhub。除了方便與準時外，還能與返利網或信用卡結合省下些許零錢。本文簡單介紹Grubhub與其使用方法，提供給需要的朋友參考。

Grubhub早在2004年，於芝加哥成立。至今與全美22.5萬個餐廳合作，於4000個城市提供服務。2013年與另一個有名的外送平台Seamless合併，之後陸續收購其他品牌，如Eat24、LevelUP等，躍升為外送市場的龍頭地位。不過，今年五月就被另一個外送平台DoorDash超越。

雖然如此，GrubHub仍是我最愛用的平台。主因是它和American Express (Gold Card) 合作，每月有一次的Dining offer ($10 現金回饋)。當月第二次之後的消費就利用返利網 TopCashback 拿到3%的現金回饋。如果是透過TopCashback第一次在Grubhub消費的話，可以有21%的現金回饋！！若第一次的消費金額不高，也可考慮使用我的推薦連結註冊Grubhub（註冊免費），拿到$10的優惠（第一次消費會自動折抵）。

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註：Topcashback的返利比例是浮動的，寫文的現在是21%/3%，之後會變。不過，時常會推出很棒的offer喔！

Grubhub的網頁介面簡單易懂，還有使用者評價，不確定要選哪間餐廳時，可以參考上面的評價。餐廳的表單中除了顯示評價外，也會標示餐廳的準備時間（從點餐到送達），讓使用者輕易地挑選自己喜歡的餐廳。如果想更有效率，也有篩選器，透過評價、送達時間、團體訂餐(group order)、現在有否有營業（open now)、與是否有order tracking（會有地圖顯示現在送貨員到哪）的功能來進行篩選。此外，Grubhub不定時推出餐廳優惠，可點選帳戶下拉選單中的Perks查看（如下圖）。

Grubhub最方便的莫過於能預訂一週內的訂單，可以指定時間，提前下訂（如下圖）。以送餐是否準時來看的話，因為Grubhub是餐廳內部人力進行派送，未必專業。我訂了好幾次，大部分都是準時抵達。只有一次是遲了將近40分鐘才送達。建議參考餐廳評價，如果送餐的評價好的話，基本上不會有問題的。

Grubhub付款可使用信用卡與Paypal，給送貨員的小費也能自訂。小費是提前給，沒看到有其他選項可於餐點送達後更改小費。除了餐點費用、小費、稅與運費外，Grubhub會收取5.25%的服務費。

若時常點外送服務的話，可訂閱Grubhub+ (每月$9.99，免費使用兩週），即可免運費(餐點費需高於$12)。

總結，Grubhub所提供的準確性與便利性應該是她長久以來站穩龍頭的主因，雖然許多外送平台也推出類似的功能，但我覺得Grubhub用起來比較容易上手。使用者評價也相當簡單，拿到餐點後，Grubhub會用簡訊問幾個簡單的問題，而不是發email或是在網站上填寫問卷，蠻特別的。

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參考資料：

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